반품/교환

1. 교환 및 반품이 가능한 경우
 (1)상품배송 완료 후, 14일 이내에 상품의 SPEC 불일치 한 경우
   (단, 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다)

 

2. 교환 및 반품이 불가능한 경우
 (1)반품 요청 기간이 지난 경우
 (2)구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
 (3)구매자의 단순변심으로 인한 경우
 (6)반품으로 배송되는 과정 중 파손된 경우 (택배사의 부주의 혹은 부실포장으로 인한 파손이므로 반품불가)
 * 반품 신청은 올포랩 주문내역 조회에서 해당 품목을 신청하셔야 반품처리가 가능합니다.

 

3. 반품 발송지 주소
 본사 : 경기도 성남시 분당구 이매동 113번지 성남상공회의소 5층 대연화학(주)